['Politique de confidentialité\n\nChez Livraison Gourmande, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment notre plateforme en ligne collecte, utilise, conserve et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services de commande de repas en ligne, de gestion de partenariat avec les restaurants, de suivi en temps réel des livraisons, et d’assistance client.\n\nCollecte d’informations \nNous collectons différentes catégories d’informations personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre service, notamment : \n- Les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, et informations de paiement. \n- Les données techniques relatives à votre appareil et navigation sur notre plateforme, notamment l’adresse IP, type de navigateur, et données de connexion, recueillies via des technologies comme les cookies. \n- Les informations relatives à vos commandes, préférences et interactions avec notre service client.\n\nUtilisation des données \nLes données collectées sont utilisées pour : \n- Traiter et exécuter vos commandes et demandes. \n- Faciliter la gestion des partenariats avec les restaurants et l’optimisation des livraisons. \n- Améliorer nos services, développer nos applications mobiles, et personnaliser votre expérience utilisateur. \n- Vous informer des mises à jour importantes concernant notre service ou des modifications de nos conditions. \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires.\n\nPartage des données \nNous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec des prestataires tiers strictement dans le cadre de la fourniture de nos services, notamment : \n- Les restaurants partenaires impliqués dans la préparation et livraison de vos commandes. \n- Les fournisseurs de services techniques et logistiques nécessaires à la gestion de la plateforme et des livraisons. \n- Les autorités compétentes en cas d’obligations légales. \n\nVos données ne seront jamais transférées hors de l’Union européenne.\n\nConservation des données \nVos informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et conformément aux exigences légales applicables. Nous appliquons des mesures pour garantir une conservation sécurisée et la suppression des données inutiles.\n\nSécurité \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement revues et mises à jour en fonction des évolutions technologiques.\n\nVos droits \nConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant. \n- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes. \n- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi. \n- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’usage de certaines données. \n- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et compatible. \n- Droit d’opposition : contester le traitement de vos données pour des motifs légitimes. \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire par courrier postal à l’adresse suivante : \n\nLivraison Gourmande \n18 Rue de la Folie Méricourt, 3e étage \n75011 Paris, Île-de-France \nFrance\n\nCookies et technologies similaires \nNotre plateforme utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la performance du site et personnaliser le contenu. Vous avez la possibilité de gérer ou de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités essentielles pourraient être affectées en cas de désactivation des cookies.\n\nModifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit d’adapter cette politique afin de refléter les évolutions législatives, réglementaires, ou techniques. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement ou à la date indiquée.\n\nContact \nPour toute question relative à la protection de vos données ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter uniquement par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus.\n\nNous vous remercions de votre confiance dans notre service. La protection de votre vie privée est au cœur de nos engagements.', 0.0015496, 'gpt-4.1-mini']