Conditions Générales d\'Utilisation

Bienvenue sur le site de Livraison Gourmande. En utilisant nos services, vous acceptez pleinement les conditions générales suivantes. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation.

1. Présentation de la société

Livraison Gourmande est une société spécialisée dans la livraison de repas en ligne, la gestion de partenariats avec des restaurants, le suivi en temps réel des livraisons, le support client, ainsi que le développement d’applications mobiles pour améliorer l’expérience utilisateur.

2. Acceptation des conditions

L’utilisation de notre site web et de nos services implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales d’utilisation (CGU). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

3. Description des services

Nous fournissons une plateforme en ligne permettant :

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• La commande de repas auprès de restaurants partenaires.
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• La gestion des relations avec les restaurants partenaires.
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• Le suivi en temps réel des livraisons jusqu’à la destination finale.
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• Un service client pour répondre aux questions et résoudre les problèmes éventuels.
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• Le développement et la maintenance d’applications mobiles compatibles avec nos services.
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4. Utilisation du site et des services

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• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de l’utilisation de nos services.
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• L’accès au site est réservé aux utilisateurs majeurs ou munis d’une autorisation parentale.
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• Vous vous engagez à ne pas perturber le fonctionnement du site ni à tenter d’accéder aux données de tiers sans autorisation.
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5. Propriété intellectuelle

Le contenu du site, y compris les textes, images, logos, vidéos, ainsi que les applications développées par Livraison Gourmande, sont la propriété exclusive de la société ou de ses partenaires. Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

6. Responsabilités

6.1. Qualité des services

Livraison Gourmande met tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Cependant, des erreurs, retards ou interruptions peuvent survenir. Nous ne pouvons être tenus responsables de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site et les services.

6.2. Contenu des restaurants partenaires

Les restaurants partenaires sont responsables des informations et des produits proposés. Livraison Gourmande ne peut être tenue responsable de la qualité, de la conformité ou des éventuelles allergies liées aux plats commandés.

7. Protection des données personnelles

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger conformément à la réglementation en vigueur. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation des services.

8. Modification des conditions

Livraison Gourmande se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les utilisateurs seront invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l\'utilisation du site ou des services, seuls les tribunaux compétents de Paris seront habilités à juger.